Asegúrate de haber ingresado tus datos de acceso tal y como figuran en el Email que se te envió al momento de darte de alta en nuestro servicio e inténtalo nuevamente.

El sistema es sensible a MaYúScUlAs y minúsculas lo que significa que no es lo mismo la letra “A” (mayúscula) que la letra “a” (minúscula).

También el sistema puede rechazar el acceso si se han ingresado espacios en blanco antes o después del usuario o contraseña, acentos o caracteres especiales que no sean soportados por el sistema.

La mayoría de los problemas de acceso son debidos a que la contraseña no ha sido escrita correctamente, por eso mismo recomendamos en caso de obtener un error de acceso, asegurarse primero de estar ingresando la información tal y como ha sido suministrada en la página de confirmación de venta o en el correo de bienvenida.